الاستبدال والاسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل بعض المنتجات التي نعرضها على متجرنا
المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي، لم يستعمل او يلبس
الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء
يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر بريدنا الالكتروني من أجل طلب الاسترجاع أو الاستبدال
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا
المرجوا التاكد جيدا من المقاسات و الالوان عند الشراء، استبدال المقاسات غير مسموح إلا في حالة خطأ من طرفنا
من اجل سلامتكم و حرصا على نظافة منتجاتنا لضمان صحتكم نذكركم ان الملابس الداخلية غير قابلة للاستبدال او الارجاع
نود إعلامكم بأن الصور المعروضة في صفحات متجرنا والإعلانات هي صور غير تعاقدية، وقد يكون هناك اختلاف في المنتج الفعلي. يرجع ذلك إلى أن الصور المستخدمة قد تم تحريرها أو تحسينها لجاذبية بصرية، في حين يتم عرض المنتج الفعلي بأفضل شكل ممكن في الواقع، يرجى التأكد من أننا نسعى جاهدين لتوفير أدق تمثيل لمنتجاتنا، وأي اختلاف في المنتج الفعلي ليس هدفه إيهام عملائنا